Skip to main content

Tidak Bisa Menjalankan App

1. Error HTTP-CODE: 0​

Jika Anda mengalami error dengan pesan "HTTP-CODE: 0", ini biasanya menunjukkan bahwa server Anda tidak terhubung dengan ekosistem.

Solusi:

  • Periksa koneksi internet server Anda
  • Pastikan server dapat mengakses ekosistem CBT
  • Cek firewall atau proxy yang mungkin memblokir koneksi

2. Berapa Banyak Maksimal License Key?​

Maksimal license key yang dapat aktif bersamaan adalah 4 license.

3. Apakah Setelah 4 Bisa Tetap Pakai CBT?​

Setelah memiliki 4 license aktif, jika ada license yang sudah expired, maka akan muncul slot tambahan untuk generate license key baru. Jadi, 4 adalah total maksimal license yang aktif bersamaan pada waktu yang sama.

4. Apakah 1 License Bisa Dipakai Lebih Dari 2 Server?​

Tidak bisa. Satu license hanya dapat digunakan untuk satu server. Setiap server memerlukan license yang berbeda.

Troubleshooting Lainnya​

Cek Secret Key​

Jika error bukan HTTP-CODE: 0, periksa secret key Anda:

  • Pastikan secret key valid dan belum expired
  • Verifikasi bahwa secret key sesuai dengan server yang digunakan
  • Cek format secret key apakah sudah benar

Cek Konfigurasi Server​

  • Pastikan port yang digunakan tidak bentrok dengan aplikasi lain
  • Verifikasi bahwa semua service yang diperlukan sudah berjalan
  • Cek log aplikasi untuk detail error yang lebih spesifik

Cek Versi Aplikasi​

  • Pastikan Anda menggunakan versi aplikasi yang kompatibel
  • Update aplikasi ke versi terbaru jika diperlukan
  • Verifikasi kompatibilitas dengan sistem operasi server

Kontak Support​

Jika masalah tetap berlanjut setelah mencoba semua solusi di atas, hubungi tim support dengan menyertakan:

  • Screenshot error yang muncul
  • Log aplikasi
  • Detail konfigurasi server
  • Versi aplikasi yang digunakan